Betingelser for brug

Accept af betingelser

Ved at bruge Thraxellexan tjenester eller hjemmeside accepterer du disse betingelser. Hvis du ikke accepterer betingelserne, bedes du ikke bruge vores tjenester.

Vi forbeholder os retten til at ændre disse betingelser til enhver tid. Ændringer træder i kraft ved offentliggørelse på hjemmesiden. Fortsat brug af vores tjenester efter ændringer betragtes som accept af de opdaterede betingelser.

Tilladt brug

Du accepterer at bruge vores hjemmeside og tjenester kun til lovlige formål og i overensstemmelse med disse betingelser:

  • Du må bruge hjemmesiden til at søge information om vores haveplejetjenester og kontakte os
  • Du må ikke bruge hjemmesiden til at overføre eller udsende skadelig kode, vira eller malware
  • Du må ikke forsøge at få uautoriseret adgang til vores systemer eller data
  • Du må ikke bruge hjemmesiden til at sende uønsket spam eller massemeddelelser
  • Du må ikke bruge vores indhold (tekst, billeder, logoer) uden skriftlig tilladelse
  • Du må ikke bruge hjemmesiden på en måde, der kan skade vores omdømme eller rettigheder

Overtrædelse af disse retningslinjer kan føre til, at vi nægter dig adgang til vores hjemmeside eller tjenester og kan være retsligt forfulgt.

Tjenester og levering

Thraxellexan leverer haveplejetjenester i Randers og omegn. Alle tjenester udføres i overensstemmelse med den aftalte opgavebeskrivelse og tidsplan.

Vi forbeholder os retten til at afvise opgaver, der ikke er forenelige med vores standarder eller kapacitet.

Priser og betaling

Alle priser er angivet i danske kroner og er eksklusive moms. Betaling sker efter afsluttet arbejde eller efter den aftalte betalingsplan.

Tilbud er gyldige i 30 dage fra udstedelsesdato, medmindre andet er aftalt.

Ansvarsbegrænsning

Thraxellexan yder professionel havepleje og anstræber sig for at levere arbejde af høj kvalitet. Vores ansvar er begrænset som følger:

  • Kvalitet af tjenester: Vi er ansvarlige for skader, der direkte skyldes fejl eller forsømmelse i vores arbejde. Vi kan ikke holdes ansvarlige for skader på planter eller områder, der skyldes eksterne faktorer som vejr, skadedyr, sygdomme eller andre forhold uden for vores kontrol.
  • Hjemmesideindhold: Vi bestræber os på at sikre, at informationen på vores hjemmeside er nøjagtig og opdateret, men vi kan ikke garantere fuldstændig nøjagtighed. Vi påtager os ikke ansvar for eventuelle fejl eller udeladelser i indholdet.
  • Tredjepartstjenester: Vi er ikke ansvarlige for handlinger eller undladelser fra tredjeparter, herunder betalingsudbydere eller andre serviceudbydere.
  • Indirekte skader: Vi påtager os ikke ansvar for indirekte, følgeskader, tab af fortjeneste eller tab af data, der kan opstå ved brug af vores tjenester eller hjemmeside.
  • Maksimalt ansvar: Vores samlede ansvar overfor dig er begrænset til det beløb, du har betalt for den pågældende tjeneste.

Disse ansvarsbegrænsninger er i overensstemmelse med dansk lovgivning om forbrugerbeskyttelse, herunder Forbrugeraftaleloven, og påvirker ikke dine rettigheder som forbruger i henhold til dansk lovgivning.

Ejendomsret

Alt indhold på Thraxellexan hjemmeside, inklusive tekst, billeder og logoer, er beskyttet af ophavsret og tilhører Thraxellexan eller vores leverandører.

Løsning af tvister

Vi stræber efter at løse eventuelle uenigheder eller tvister på en rimelig og retfærdig måde. Hvis du har en klage eller tvist, opfordrer vi dig til først at kontakte os direkte, så vi kan forsøge at finde en løsning.

Hvis vi ikke kan løse en tvist direkte, kan følgende procedurer anvendes:

  • Forbrugerklagenævnet: Som forbruger har du ret til at klage til Forbrugerklagenævnet (Forbrugerklagenævnet), hvis du mener, at vi ikke har overholdt vores forpligtelser. Forbrugerklagenævnet er en gratis konfliktløsningsinstans.
  • Konkurrence- og Forbrugerstyrelsen: Du kan også kontakte Konkurrence- og Forbrugerstyrelsen (Kofoed), hvis du har spørgsmål om forbrugerrettigheder.
  • Retlig proces: Hvis en tvist ikke kan løses gennem forbrugerklagenævnet eller direkte forhandling, kan den indbringes for danske domstole.

Kontaktinformation til Forbrugerklagenævnet:
Toldbodgade 29, 3. sal
1253 København K
Telefon: +45 72 40 50 00
Website: www.forbrug.dk

Gældende lovgivning

Disse betingelser er underlagt dansk lovgivning og skal fortolkes i overensstemmelse med dansk ret:

  • Forbrugeraftaleloven: Disse betingelser er i overensstemmelse med dansk Forbrugeraftalelov (forbrugerbeskyttelsesloven)
  • Købeloven: Serviceaftaler er underlagt dansk Købelov, hvor det er relevant
  • Databeskyttelseslovgivning: Behandling af personoplysninger er underlagt GDPR og dansk Databeskyttelseslov
  • Jurisdiktion: Eventuelle tvister skal løses ved danske domstole, og dansk lovgivning skal anvendes

Som forbruger i Danmark har du beskyttelse i henhold til dansk forbrugerbeskyttelseslovgivning, herunder:

  • 14 dages fortrydelsesret for aftaler indgået uden for vores forretningslokaler (hvis relevant)
  • Rettigheder ved mangelfulde tjenester i henhold til Forbrugeraftaleloven
  • Beskyttelse mod urimelige betingelser i henhold til kontraktloven

Ændringer

Vi forbeholder os retten til at ændre disse betingelser til enhver tid. Ændringer træder i kraft ved offentliggørelse på hjemmesiden. For eksisterende aftaler vil ændringerne kun gælde for fremtidige tjenester, medmindre der er tale om ændringer, der er påkrævet af lovgivningen.

Ved væsentlige ændringer vil vi informere eksisterende kunder via e-mail eller anden form for kommunikation.

Kontakt

Spørgsmål til disse betingelser kan rettes til:

Thraxellexan
Hobrovej 308, 8920 Randers, Danmark
Telefon: +45 86 44 31 31
E-mail: inquiryY3mxs9K1m

Senest opdateret: